이탈리아의 기관인 Italian Data Protection Authority(Garante per la protezione dei dati personali)가 3월 31일, OpenAI를 통해 이탈리아 사용자의 데이터 처리를 일시 중단하고, 사실관계 조사를 진행할 것을 발표했습니다.
이탈리아 당국은 OpenAI를 통해 수집된 데이터의 사용자나 데이터 주체에 대한 정보가 제공되지 않는다는 점을 지적하며, 또한 알고리즘을 학습시키기 위해 대량의 개인정보가 수집/처리되는 것에 대해 법률을 준수하지 않는다고 판단하고 있습니다. 또한, ChatGPT가 제공하는 정보가 항상 사실과 일치하지 않기 때문에, 개인정보가 부정확하게 처리될 가능성도 언급하고 있습니다.
OpenAI 이용약관에서는 13세 이상의 사용자를 대상으로 하고 있음에도 불구하고, 연령확인의 구조가 없어 어린이들의 연령에 적합하지 않은 답변을 제공할 수 있다는 우려도 언급되고 있습니다.
이탈리아 당국은 OpenAI에 대해 20일 이내에 개선을 요구하고 있으며, 이를 이행하지 않을 경우 2,000만 유로 또는 연간 매출의 4%를 상한으로 한 벌금이 부과될 수 있다고 합니다. 이미 국내에서도 일부 기업들의 사내 데이터가 GPT 를 통해 OpenAI로 들어갔다는 기사가 나오고 있는 만큼, 개인정보 보호 와 데이터 보호를 목적으로 하는 이탈리아의 이번 조치는 이해되는 편이긴 합니다.
https://www.gpdp.it/web/guest/home/docweb/-/docweb-display/docweb/9870847
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